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來源：法治日報
本報北京8月3日訊 記者徐強 見習記者劉欣 工業和信息化部今天發布2022年第二季度電信服務有關情況的通告。通告稱，2022年二季度組織檢測57萬款App，責令整改358款，公開通報121款。組織各地通信管理局加強監督執法，共查處違規電信企業172家次。其中，對存在攜號轉網服務問題的企業，約談提醒58家次，通報批評15家次，行政處罰20家次；對存在垃圾信息問題的企業，約談提醒并責令整改61家次，通報批評81家次，行政處罰3家次。17家企業因行政處罰被列入電信業務經營不良名單。
在電信用戶投訴申訴情況方面，第二季度，互聯網信息服務投訴平臺【進入黑貓投訴】共收到互聯網用戶投訴33.56萬件。12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心共接到不良手機應用有效投訴3.14萬件次，環比下降25%，同比下降27%。通過行業自律，中國互聯網協會聯合應用商店、安全檢測廠商對其中存在問題的54款不良手機應用進行了下架處理。
通告指出，各相關企業要按照《工業和信息化部關于進一步規范電信服務有關事項的通知》要求，認真開展自查自糾，加強對業務營銷、攜號轉網、窗口服務等重點環節的檢查整改。同時，對照電信服務各項規定，進一步完善企業內部管理制度，健全長效機制，不斷規范提升服務水平。